顧客支援システムは、一般市民と建築家を結ぶシステムです。公益法人であるJIAの立場で行うことに重要なポイントがあり、世の中の営利を目的とした紹介組織とは一線を画したものです。逆のことを言えば、市民の建築界への不安・不信に応えられる場をつくるという、広義のシステムにならなければいけないということです。
建築家の果たす役目、建築家の関り方、設計料などの考え方など、この実践を通じて市民に理解を深めていただこうという地道な活動でもあります。
そしてこのシステムの構築がこの委員会の大きな使命ですが、その後システムの運営･管理を目的とした運営委員会に切り替えていくことになると思います。 |
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